Politique de confidentialité

Chez Hieucarpet, nous prenons au sérieux votre confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site Web. En accédant et en utilisant Hieucarpet, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

  1. Informations que nous collectons :
    Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou nous contactez pour obtenir de l’aide. De plus, nous pouvons collecter des informations non personnelles telles que des informations sur le navigateur et des adresses IP pour améliorer votre expérience de navigation et améliorer nos services.
  2. Utilisation des informations :
    Nous utilisons les informations collectées pour traiter vos commandes, communiquer avec vous au sujet de vos achats, fournir un support client et améliorer notre site Web et nos services. Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des offres promotionnelles, des mises à jour et des newsletters. Vous avez toutefois la possibilité de vous désinscrire de ces communications à tout moment.
  3. Divulgation d’informations :
    Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site Web et à mener nos activités. Ces prestataires sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité de vos données. Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité deHieucarpet, de nos clients ou de tiers.
  4. Sécurité des cartes de crédit :
    Nous savons à quel point les transactions en ligne sécurisées sont importantes. C’est pourquoi nous travaillons avec des processeurs de paiement de confiance pour traiter les informations de votre carte de crédit en toute sécurité. Nous ne stockons ni n’avons accès à l’intégralité des informations de votre carte de crédit. Toutes les transactions sont cryptées à l’aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) pour garantir la protection de vos informations.
  5. Conservation des données :
    Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
  6. Vos droits :
    Vous avez le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez exercer ces droits ou si vous avez des inquiétudes concernant votre vie privée, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.
  7. Contactez-nous :
    Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques, veuillez nous contacter à :
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    Courriel : support@maisonheur.com
    Siège social : 46 Phố Chu Huy Mân,
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    Adresse du bureau pour recevoir les commentaires des clients en France.
    12 Rue de l’Oiseau Blanc
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    Nous nous efforçons de répondre rapidement à vos demandes et d’assurer la protection de votre vie privée.
    Veuillez noter que cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement et que toute modification sera publiée sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous traitons vos informations.